客戶是一家總部位于德國海德堡的歐洲鋼筆生產商。品牌鋼筆以其優越的工藝、獨特的設計和高品質的書寫感受而著稱，品牌致力于將創新、功能和美學融入每一支筆的設計中，成為了世界范圍內許多文化和創意愛好者的優選品牌。

獨立存儲區域

更高端的鋼筆放在智能倉存儲、更安全

客戶入倉前遇到的問題

1、自建倉庫管理不太規范，對老員工的依賴非常高，經常因為員工離職導致發貨時效跟不上

2、倉庫運營成本比較高，倉儲面積維持在2000平左右，人員在30人以上，物流成本也比較高

3、銷售渠道涉及電商和線下業務，B2B和B2C共庫存，庫存管控較難。

4、發貨操作復雜，個性化需求比較多

5、產品客單價高，對安全性要求非常高

6、售后處理比較繁瑣，需要換筆尖、維修等

7、倉庫環境一般，存放貨物外箱容易有灰塵。

倉庫發貨現場

寶時云倉根據客戶需求，提供定制化倉配解決方案

1、成立獨立項目組，負責該項目倉配一體化整體運營，并制定出符合該產品特點的貨物出入庫流程。

2、通過智能系統、內部培訓、制定標準SOP、績效管理等多重手段，提升發貨效率和準確率，并將人員控制在10人左右

3、作為高新技術企業，寶時擁有多項自主研發的系統，雙方系統打通后，貨物的進出庫全程系統化管理，客戶方亦可通過系統方便的實時查看庫存、訂單、配送、退貨及每日賬單等信息。

4、根據客戶需求，提供組套、塑封、換吸墨器、質檢、刻字、刻防偽碼、打保修卡等一系列增值服務

5、規劃獨立的存儲區域+智能倉+倉儲保險，監控全區域覆蓋，進出入庫進行嚴格登記，確保貨物安全

6、安排專人處理包括換筆尖、維修、二次加工等售后事宜，責任到人

7、寶時地面均為環氧地坪漆，每天有保潔阿姨負責打掃+7S管理，保障存放貨物的倉庫地面干凈整潔

8、寶時自有多家快遞端口，發貨成本低，有效的幫助客戶降低了發貨成本

發貨前進行書寫測試

鋼筆刻字

產品入口貼條碼，便于系統化管理

寶時云倉代運營效果

1、發貨及時率100%

2、發貨準確率99.99%

3、庫存準確率100%

4、倉庫成本和庫內運營成本，同比降低了30%