更近有許多電商朋友詢問:既然云倉這么方便,發貨快,快遞價格低,還省了管理成本,為什么還有很多電商堅持自己發貨呢?是有什么顧慮嗎?
關于這個問題,寶時云倉也和不少電商負責人深入交流過,了解到很多電商之所以不愿意外包給云倉去做,主要是出于以下幾個顧慮。
1. 對貨品安全不放心:
對于電商來說,貨品是寶貴的資產,許多電商賣家擔心把產品放到第三方倉庫,自己不太放心。雖然這種擔心并不是真的不安全,但賣家的感覺很重要。實際上,只要選擇正規的云倉公司,將貨品安全條款列入合同內,貨品安全方面是有保障的。

2. 云倉是否真的省錢:
很多云倉公司對外宣傳可以幫助電商賣家節約人工、快遞和管理成本,但實際情況可能并不完全如此。在一定的訂單量基礎上,找云倉代發確實更省錢。但是對于一些產品或者訂單量較小的情況,云倉可能會增加成本。選擇是否外包應該根據實際情況綜合考慮。
3. 云倉發貨是否真的方便:
選擇云倉確實方便了很多,包括大促銷活動時不用擔心倉庫爆倉,包裹也可以快速送到消費者手中。然而,由于倉儲發貨都交給云倉操作,如果商品或者發貨出現問題后,賣家必須與云倉對接才能知曉問題,解決問題的時效可能會相對滯后。

4. 云倉服務商參差不齊:
目前市場上云倉公司雖然很多,但服務質量差別很大。選擇一個高品質的云倉可以帶來許多便利,但如果不小心碰到一家不靠譜的云倉,可能會遇到各種問題,費心費時不說,發貨出問題還直接影響到DSR評分和口碑。
在選擇云倉的時候,建議大家通過服務商的口碑、倉庫網絡布局、發貨時效性、倉儲軟硬件設施、成本價格以及相關行業經驗等方面綜合考慮,貨比三家,有條件的話可以到倉庫實地考察。選擇一個可靠的云倉合作伙伴能夠帶來更好的發貨體驗和客戶滿意度。

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